Bosch Einhell Format Honda Husqvarna Karcher Knipex Makita
Katalóg
Nechajte nám odkaz
Budeme Vás kontaktovať
Vaše meno:

E-mail:

Telefón:

Správa:

Obchodné podmienky

Obchodné podmienky


1. Vymedzenie pojmov

- predávajúci - prevádzkovateľ internetového obchodu AGI.sk
- kupujúci - fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu s predávajúcim
- tovar - produkty alebo služby v ponuke internetového obchodu AGI.sk
- objednávka - kúpna zmluva na základe ktorej je realizovaný predaj tovaru

2. Objednávka

Objednávka vzniká na základe jej potvrdenia pri procese objednávania tovaru v internetovom obchode, prípadne pri objednaní tovaru telefonicky alebo e-mailom.

3. Storno objednávky

a) Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania tovaru.
b) Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípade, ak kupujúci uviedol na objednávke nepravdivé alebo zavádzajúce osobné údaje, alebo ak sa tovar už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila jeho veľkoobchodná cena.
V takomto prípade bude neodkladne informovať kupujúceho za účelom dohodnutia ďalšieho postupu. V prípade, že kupujúci už zaplatil časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená na jeho účet alebo zaslaná na adresu do 7-ich kalendárnych dní.

4. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

a) Odstúpenie od kúpnej zmluvy zo strany kupujúceho sa nevzťahuje pri osobnom prevzatí tovaru na adrese prevádzky alebo v sklade internetového obchodu, ak je tento zakúpený priamo, bez predchádzajúcej objednávky.
b) Kupujúci, ktorý nekupuje tovar v rámci podnikateľskej činnosti má zo zákona právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru. Pre odstúpenie od zmluvy v zákonom stanovenej lehote sa vzťahujú nasledujúce podmienky:
- zámer odstúpiť od zmluvy oznámi kupujúci predávajúcemu čo najskôr, spolu s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a číslom účtu, resp. adresou pre vrátenie peňazí
 - tovar, pokiaľ je už prevzatý, zašle kupujúci na adresu predávajúceho
 - tovar musí byť v pôvodnom obale, nesmie byť poškodený                                                                                      - tovar musí byť kompletný, vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu a dokladu o kúpe                                              - tovar zašle kupujúci doporučene a poistený, nie na dobierku

c) Pri splnení vyššie uvedených podmienok vráti predávajúci peniaze za tovar prevodom na účet kupujúceho alebo zaslaním na jeho adresu, a to najneskôr do 15 pracovných dní po prijatí tovaru. Pri nesplnení niektorej z podmienok bude tovar vrátený kupujúcemu na jeho náklady.

5. Dodacie podmienky

a) Dodanie objednaného tovaru bude realizované v čo najkratšom termíne, podľa dostupnosti tovaru na sklade a prevádzkových možností predávajúceho. Doba expedície tovaru je zvyčajne 1-4 pracovné dni, podľa dostupnosti tovaru na sklade. V prípade dlhšej dodacej doby bude predávajúci kupujúceho o tejto skutočnosti neodkladne informovať.
b) Miesto odberu, resp. zaslania tovaru je stanovené kupujúcim pri objednávaní tovaru. Za vybavenie objednávky sa považuje prevzatie tovaru kupujúcim. Dopravu na adresu doručenia zabezpečuje predávajúci. Zásielka s tovarom vždy obsahuje daňový doklad (doklad o kúpe tovaru) a návod na používanie, prípadne záručný list.

6. Poplatky za prepravu

a) Spôsob platby si kupujúci vyberie pri objednávaní tovaru označením zvolenej možnosti.
b) Prepravu zabezpečuje kuriérska spoločnosť. Ceny dodania tovaru v rámci celej SR:
- pri objednávke tovaru a platbe na dobierku: 5 €
- osobný odber: 0 €

7. Osobné prevzatie tovaru

Osobný odber je možný v našich predajniach:

-Električná 23, 911 01 TRENČÍN
-J. Kráľa 3, 974 01 B. Bystrica
-Bratislavská 78, 921 01 Piešťany
-Partizánska 94, 033 01 Liptovský Hrádok

V prípade, že tovar nie je v predajni skladom, zákazník bude na to upozornený a bude dohodnutý termín vyzdvihnutia tovaru.

V predajni môžete okrem hotovosti tovar uhradiť aj platobnou kartou.


8. Záruka, reklamácie a servis

a) Kupujúci je povinný skontrolovať tovar ihneď pri prevzatí. Ak je na zásielke výrazné mechanické poškodenie, zjavne spôsobené prepravou, má právo ju neprevziať.
b) Záručná lehota je 24 mesiacov, pri profesionálnom alebo priemyselnom využívaní alebo zodpovedajúcom zaťažení náradia platí záruka 12 mesiacov. Záruka začína plynúť dňom predaja výrobku prvému koncovému odberateľovi. Rozhodujúci je dátum na originálnom doklade o nákupe.
c) Pre uplatnenie reklamácie platí bežný reklamačný postup. Kupujúci je povinný doručiť reklamovaný tovar predávajúcemu čistý, mechanicky nepoškodený, vrátane manuálov a záručného listu alebo faktúry.
d) Právo na záruku zaniká v prípade, že k závade došlo mechanickým alebo nesprávnym zaobchádzaním s tovarom, prípadne iným porušením záručných podmienok. Zo záruky sú tiež vyňaté závady a poškodenia tovaru, spôsobené živelnou pohromou.

9. Ochrana osobných údajov

Plne rešpektujeme súkromie svojich zákazníkov, avšak pre vybavenie objednávky potrebujeme niektoré osobné údaje, ktoré budú použité výlučne pre zaslanie objednaného tovaru a pre komunikáciu so zákazníkom.

Prevádzkovateľ internetového obchodu AGI.sk týmto prehlasuje, že s osobnými údajmi svojich zákazníkov, získanými registráciou pri vytváraní zákazníckeho účtu, nakladá v zmysle "Zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov".

Z vyššie uvedeného zákona plynie i povinnosť neposkytnutia získaných osobných údajov tretej strane. Výnimkou je, pri výbere spôsobu doručenia tovaru prepravnou službou, poskytnutie nevyhnutne potrebných údajov externému dopravcovi, za účelom doručenia zásielky.

Podľa § 20 ods. 3 vyššie uvedeného zákona sa prevádzkovateľ internetového obchodu AGI.sk súčasne zaväzuje, že na prianie zákazníka, vymaže neodkladne jeho osobné údaje z databázy internetového obchodu.

Prevádzkovateľ internetového obchodu si vyhradzuje právo odstúpiť od záruky bezpečného zaobchádzania s osobnými údajmi zákazníkov v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom - hackerom. V takom prípade neplatia vyššie uvedené pravidlá manipulácie s dátami.

10. Záverečné ustanovenia
Potvrdením objednávky zároveň kupujúci prehlasuje, že sa pred jej vyplnením oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí. Práva kupujúceho vo vzťahu k predávajúcemu vyplývajúce zo "Zákona o ochrane spotrebiteľa č. 250/2007 Zb." v znení neskorších zákonných úprav, zostávajú týmito podmienkami nedotknuté. Prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného alebo Občianskeho zákonníka.

Nákupný košík

Váš nákupný košík je prázdny. Pokračujte výberom z nášho eshopu.

agi.dealer-husqvarna.sk
naradie.sk
automover
automover

facebook

Aktuality
Už pri objednávke 100 ks rezných kotúčov dostaneš úhlovú brúsku GRÁTIS....

Už pri objednávke 100 ks rezných kotúčov dostaneš úhlovú brúsku GRÁTIS....

Dopredaj skútrov

Dopredaj skútrov

Vážení zákazníci, dovoľujeme si Vám dať do pozornosti výpredaj skútrov za fantastické ceny. Možnosť odskúšania a osobného odberu v predajni Električná 23, Trenčín.

 

http://agi.sk/akcie/agi-naradie-dopredaj-skutrov 

Distribútor značky Einhell

Distribútor značky Einhell

 AGI s.r.o. je výhradný distribútor výrobkov
 Einhell na Slovensku. 
Kontaktujte nás na einhell@agi.sk 

Reklamácie a náhradné diely vybavuje Einhell Slovakia

servis@einhell.sk 

02/20 90 37 81-85

0911 472 748

 

Na evidenciu reklamácií používame službu
Reklamácie.sk

Najnakup.sk